Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT


  • Nom : AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda
  • Siège social : Travessa Moreira de Carvalho nº2 5000-423 Vila Real
  • Numéro d’identification fiscale : 514292954
  • Téléphone : +351 259 375 158 (appel vers le réseau fixe national)
  • E-mail : geral@borralhahotel.com

 

OBLIGATION D’INFORMATION


La protection des données à caractère personnel des personnes physiques au Portugal est régie par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et par la Loi n° 58/2019 du 8 août, qui garantissent la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Les « données à caractère personnel » désignent toute information, quelle que soit sa nature et quel que soit le support sur lequel elle est conservée, y compris les sons et les images, se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Par conséquent, la protection ne couvre pas les données relatives aux personnes morales.

Une personne est considérée comme identifiable lorsqu’elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychologique, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou à son adresse e-mail).

En lisant la présente Politique de confidentialité, l’Utilisateur est informé du traitement de ses données à caractère personnel effectué par AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda via le site Internet [www.casamoinhodamouta.pt](http://www.casamoinhodamouta.pt).

 

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL


Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons via le Site Internet susmentionné seront utilisées uniquement aux fins suivantes :
  1. Gérer la conclusion de contrats de services effectués via le Site Internet, tels que les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
  2. Envoyer périodiquement des communications contenant des actualités relatives aux activités d’AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda et au secteur dans lequel elle exerce ses activités ;
  3. Analyser de manière anonyme et agrégée l’utilisation des services, afin d’identifier les habitudes et tendances des Utilisateurs, d’améliorer les services proposés et de répondre aux besoins spécifiques des Utilisateurs ;
  4. En cas de conclusion d’un contrat, les données collectées via ce Site Internet, ainsi que toute autre donnée obtenue dans le cadre de la relation contractuelle, seront utilisées à des fins de gestion des ressources humaines, afin d’assurer le respect des obligations légales et de fournir aux employés les moyens nécessaires à l’exercice de leurs activités professionnelles ;
  5. Respecter les dispositions légales nationales et internationales ou exécuter une ordonnance émise par les autorités judiciaires compétentes ;
  6. Respecter les obligations légales découlant de la législation applicable en matière de protection des données, ainsi qu’exercer les droits des personnes concernées, notamment pour assurer la défense d’un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire.


AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Néanmoins, bien qu’AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda collecte et traite les données de manière sécurisée et selon des méthodes permettant d’empêcher leur perte ou leur manipulation, en utilisant les techniques les plus appropriées à cette fin, il convient de noter que la collecte de données sur des réseaux ouverts ne permet pas aux données à caractère personnel de circuler dans des conditions de sécurité absolue et qu’il existe un risque que ces données soient accessibles et utilisées par des tiers non autorisés.

Le fait de ne pas fournir les données indiquées comme obligatoires peut rendre impossible la réponse à la demande de la personne concernée.

 

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL


AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda traite les données des Utilisateurs :
  1. lorsqu’ils donnent leur consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins déterminées ; et/ou
  2. lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur ; et/ou
  3. pour respecter les obligations légales auxquelles AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda est soumise ; et/ou
  4. aux fins des intérêts légitimes poursuivis par AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda ou par un tiers, sauf lorsque les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données à caractère personnel prévalent sur ces intérêts.


L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait être causé par le non-respect de cette obligation.

Lorsque les données fournies appartiennent à un tiers, l’Utilisateur garantit avoir informé ce tiers des éléments contenus dans le présent document et avoir obtenu son autorisation pour fournir ses données à AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda aux fins indiquées.

 

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES


AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda conserve et traite vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire ou requise pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères appropriés de conservation des données à chaque activité de traitement et conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.

AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda conserve les données à caractère personnel dans ses systèmes de manière à ce que les personnes concernées puissent être identifiées selon les critères suivants :

  • pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles les données ont été collectées, sauf disposition contraire prévue par des obligations légales ou contractuelles ;
  • pour respecter des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
  • lorsque cela est applicable et licite, jusqu’à ce que la Personne concernée demande la limitation du traitement ou l’effacement des données.


 

COMMUNICATION DES DONNÉES


Outre les communications effectuées en conformité avec les obligations légales, les données à caractère personnel de la Personne concernée peuvent être accessibles, en plus d’AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda, par :
  • les prestataires de services externes d’AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda, agissant en qualité de sous-traitants ;
  • les sociétés nationales et internationales appartenant au même groupe qu’AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda ;
  • les autorités en général, administrations, entités et organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
  • AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda


 

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES


Les données à caractère personnel collectées seront traitées au sein de l’Espace économique européen et aucun transfert international de données vers des pays tiers ou des organisations internationales ne sera effectué.

Dans le cas où des données à caractère personnel seraient traitées en dehors de l’Espace économique européen, cela ne pourra avoir lieu qu’après l’adoption de garanties appropriées et d’un niveau de protection adéquat, conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.

 

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS


AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda a mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel fournies par l’Utilisateur, dans le but d’empêcher leur modification, leur perte, leur traitement et/ou leur accès non autorisé, en tenant compte de l’état actuel de la technologie, de la nature des données conservées et des risques auxquels elles sont exposées.

Les données à caractère personnel sont traitées avec le niveau de protection requis par la loi afin d’assurer leur sécurité et d’empêcher leur modification, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie. L’Utilisateur reconnaît et accepte que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Si AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda sous-traite la fourniture de services impliquant le transfert de données à caractère personnel à d’autres entités, ces entités seront tenues d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

 

EXERCICE DES DROITS


Conformément aux dispositions du RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité des données, d’opposition et de retrait du consentement, dans les conditions prévues par le RGPD, en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :


 

AUTORITÉ DE CONTRÔLE


L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données (Comissão Nacional de Proteção de Dados) concernant les questions relatives à l’exercice de ses droits et à la protection de ses données à caractère personnel, s’il estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

 

PAGES DE TIERS


Le Site Internet peut contenir des publicités, des liens ou d’autres contenus qui renvoient ou redirigent les Utilisateurs vers des pages et des services fournis par des fournisseurs, annonceurs, sociétés affiliées, sponsors d’AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda et autres tiers.

Toutefois, AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda ne contrôle pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques utilisées par ces pages ou sites Internet. AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda recommande aux Utilisateurs de consulter la politique de confidentialité de ces pages, ainsi que leurs conditions générales.

La navigation ou l’interaction avec tout autre site Internet, y compris ceux contenant un lien externe vers le Site Internet, est soumise aux conditions générales de ce site. En aucun cas, AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda ne pourra être tenue responsable de cet accès ou de cette utilisation.

 

TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR LA SOCIÉTÉ QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE INTERNET EN QUALITÉ DE RESPONSABLE DU TRAITEMENT INDÉPENDANT


Sans préjudice du fait que le traitement des données collectées via le Site Internet relève de la responsabilité d’AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda, telle qu’identifiée ci-dessus à la Section 1 de la présente Politique de confidentialité, nous informons l’Utilisateur que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège social est situé à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil et dont le numéro d’identification fiscale est le 515 139 092, peut, dans certaines situations, agir en qualité de Responsable du traitement indépendant, en déterminant de manière indépendante les finalités et les moyens du traitement.

Cela concerne notamment les données traitées afin d’assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation.

Dans de tels cas, les données de l’Utilisateur seront traitées conformément aux informations suivantes :

  • Finalité : assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue du Site Internet ;
  • Base juridique : intérêt légitime ;
  • Durée de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.


Mirai veille à ce que, même dans ces situations, seules les données strictement nécessaires soient traitées, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir leur sécurité et leur confidentialité.

L’Utilisateur peut exercer les droits visés à la Section 9 en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • E-mail : portugal@mirai.com ;
  • Adresse postale : Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil


L’Utilisateur peut également exercer les droits prévus à la Section 10.

 

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Afin de garantir que le présent document reste à jour, AMBL – Explorações Hoteleiras, Lda se réserve le droit de réviser la présente Politique de confidentialité à tout moment qu’elle juge approprié. Les Utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité et/ou chaque fois qu’ils accèdent au Site Internet.

Mise à jour le 27/04/2026.